2021年07月22日
このたび、ホームゲーム終了後に皆様にご協力いただいているお客様アンケートについて、2021シーズンの集計結果の一部を「FC IMABARI Fan Voice Report 2021 Vol.1」として公開致します。
なお本レポートは、弊社のソーシャルインパクトパートナーであるデロイト トーマツ グループの協力のもと制作しております。レポートの全編は以下のボタンよりダウンロードしてご確認ください。
FC IMABARI Fan Voice Report 2021 Vol.1
発行の背景と目的
昨シーズンよりFC今治では、ホーム戦後にメルマガを通じてみなさまへアンケートを送付し回答のご協力を頂いております。コロナ禍が続き、J リーグと共に手探りで新しい観戦様式を模索した昨シーズン。そのかいもあり、今シーズンも先の見えないコロナ禍の中でも安心・安全なスタジアムでの運営を、ファン・サポーターのみなさまとも協力の上行っております。このような制約がある中でも、クラブを支えて下さる方々との双方向のコミュニケーションを継続し、信頼関係を築き発展させたいという思いからこのレポートを発行しました。
主な掲載内容
・わたしたちが大切にしている4大指標（入場者数／収容率／着券率／回答総数）
・スタジアム来場者の満足度
・アンケート回答者属性
・アンケート、SNSを通じていただいた声
・里山プロジェクトへの声
お客さまアンケートについて
本レポート以外にも、アンケートを通じていただいたご意見・質問はメールマガジンを通じて定期的に回答を送付し、その内容も公開しています。過去のご質問とその回答はこちらからご覧ください。
ご質問とその回答
メールマガジンの登録
アンケートはホームゲーム終了後にメールマガジンを通じて配信しています。メールマガジンはどなたでも以下のボタンより無料で登録することが可能です。なお現時点でメールマガジン以外のアンケート送付は予定しておりません。
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最新の観戦ルール
Jリーグのガイドラインなどを踏まえた現在の観戦ルールやスタジアムの使い方に関する情報はこちらのページをご参照ください。
観戦ルール
お知らせは以上となります。本件に関するご不明点やご質問は弊社マーケティング担当までお気軽にお問い合わせください。これからもFC今治へのご声援をよろしくお願いします。