2023年09月16日
お客様の声＆改善項目
場内に持ち込み禁止の物を持ち込んでいる人がいる
【お客様の声】
スタンド内観客席で、缶飲料など持ち込み禁止の物を持ち込んでいる人を見かけるので対策をしてほしい。
【対応策】
各Pier（チケットゲート）で、現在声かけで実施していた荷物検査をカバンの中身を見せてもらうかたちで強化いたします。こちらの変更により、特に試合開始直前などゲートが混み合うことが予想されますのでお時間にゆとりをもってご来場ください。
シャトルバス内での案内表示
【お客様の声】
シャトルバスに乗ってスタジアムに行くが、どの場所にシャトルバスが停車するのかがよく分からなかった。当日券を買いたかったが、スタジアムに到着したと思いNorthGateで降りてしまい、チケット売り場までひと回りして大変でした。
【改善策】
案内のPOPをシャトルバス車内に掲出し、周知をいたします。
里山プラザで飲食できる場所が少ない
【課題点】
里山プラザで飲食できる場所が少ない。
【対応策】
里山プラザにスタンディング対応のハイテーブルを設置いたします。
9月16日長野戦の注意事項
ゴール裏南、芝生引っ越し中。通行は可能です。
ゴール裏南、里山BOXエリアにて、夢スタの芝生を再利用した芝生化を現在実施しております。現在は、その場所を踏むことで強く芝が根付く段階ですので、そのまま通行してください。
メイン南側の女子トイレ１基使用不可
メイン南側の女子トイレが１基便座の故障があり、使用禁止となっております。
スタジアムルールについて
今シーズンより、FC今治のホームスタジアムがありがとうサービス．夢スタジアム®より、今治里山スタジアムに変更となりました。施設が変わったことにより、以前とルールが変更になっていることもございますので、改めて観戦ルールをご確認ください。
観戦ルールはこちらを参照ください以上となります。
今後も引き続き、試合後のアンケートなどみなさまからの声を大切にし、安心安全で快適なホームゲーム運営を行っていきます。些細なことでも結構ですのでお気づきの点がございましたら試合後アンケート等でご意見をお願い致します。FC今治ファミリーでよりよい今治里山スタジアムを創って行きましょう。引き続きご協力よろしくお願いいたします。