2024年09月04日
ホームゲーム運営におきまして、課題点や試合後アンケートなどで頂いたお客様の声を受けて実施した、改善事項をお知らせいたします。また、ご来場時にご協力いただきたいお願いについても、改めてお伝えいたします。
皆様の声をもとに安心安全で快適なホームゲーム運営を行ってまいりますので、引き続き試合後のアンケートへのご回答をお待ちしております。
改善点のご報告
トイレの改修
【お客様の声】
・故障しているトイレが多い。
・トイレが使いづらく、混雑が起こっている。
【対応策】
・バリアフリートイレを除く全ての便器および洗面器を交換（ウォシュレット化）
・バリアフリートイレを除くのスライド扉の改修
・全棟の照明器具交換
・個室ドアの改修（カギを交換したほか、空き状況を分かりやすく表示できるようにしました）
・その他、全棟の照明器具交換や床面の補修等
熱中症対策
【お客様の声】
・日を避ける場所がない。
・自動販売機の飲料が売り切れになっており、飲み物を買える場所が少ない。
【対応策】
・里山プラザに、日除けテントを設置。
・グッズ売場にてペットボトル飲料の販売を開始。
ご来場される皆さまへのお願い
今治市営スポーツパークの駐車場の利用について
今治市営スポーツパーク駐車場のご利用は、スポーツパークの利用者に限りますので、試合観戦でご来場の方は駐車いただけません。
以下、アクセスページの『駐車場について』をご確認ください。
https://www.fcimabari.com/club/access.html
施設内での喫煙について
施設内での喫煙は、所定の喫煙所をご利用ください。
アシックス里山スタジアム内だけでなく、今治市営スポーツパークも、喫煙所以外は禁煙です。
アンケートの実施および運営改善について
2023シーズンは、今治里山スタジアム初年度に伴い、改善に関するリリース発信を試合ごとに実施しておりましたが、2024シーズンは、年に数度の頻度で改善事項をお知らせしてまいります。
引き続き毎試合後にアンケートをお送りしておりますので、観戦のご感想をぜひお寄せください。アンケートは、JリーグIDのお気に入り登録をいただいている方にお送りしているほか、ホームゲームのスタジアム内にもQRコードを掲示しております。