menu

【ホームゲーム情報】2024シーズン(9~11月)の改善点について

2024年12月12日

20241211_kaizen.jpg

ホームゲーム運営におきまして、課題点や、試合後アンケートなどで頂いたお客様の声からの改善事項をお知らせいたします。皆様の声をもとに安心安全で快適なホームゲーム運営を行ってまいりますので、引き続き試合後のアンケートへのご回答をお待ちしております。

改善点のご報告

スポーツパーク駐車場に警備員を増員

【お客様の声】
スポーツパーク駐車場に試合観戦者が駐車しており、スポーツパーク利用者が駐車する場所がない。

【対応策】
スポーツパーク駐車場に警備員を配置し、試合観戦者の方が誤って駐車しないようにお声がけを実施した。

座席の確保に関するルールを明確化

【お客様の声】
ゴール裏南の過度な席取りが常態化してしまっている。一つの道具で複数の席を取っている方がいる。
複数座席を確保しているにも関わらず、試合が終わるまでその座席には誰も来ないこともある。

【対応策】
座席の確保に関するルールを明確化し、スタッフの見回りも強化した。
https://www.fcimabari.com/watching_rule.html

2024シーズンの改善報告

2024シーズン(2~5月)の改善点のご報告
2024シーズン(6~8月)の改善点のご報告

2024シーズンも試合後アンケートへのご協力ありがとうございました。2025シーズンも、年に数度の頻度で改善事項をお知らせしてまいります。
来シーズンも毎試合後にアンケートをお送りしますので、観戦のご感想をぜひお寄せください。アンケートは、JリーグIDのお気に入り登録をいただいている方にお送りしているほか、ホームゲームのスタジアム内にもQRコードを掲示しております。

トップパートナー
/ 共生社会実現パートナー

エグゼクティブパートナー